Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido a Craft Lamp. Los términos “nosotros”, “nuestro” y “la empresa” se refieren a Craft Lamp.
Craft Lamp opera esta tienda online, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios disponibles (en conjunto, los “Servicios”). La tienda está alojada en Shopify, que nos proporciona la infraestructura tecnológica para ofrecer los Servicios.
Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos del Servicio y por las políticas aquí referenciadas. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros Servicios.
1. ACCESO Y CUENTA
Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia o que cuenta con autorización suficiente para utilizar los Servicios.
Cuando realice una compra o cree una cuenta, se le podrá solicitar información como dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación y datos de pago. Usted garantiza que la información proporcionada es veraz, actual y completa.
Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.
2. PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible. No obstante, los colores o detalles pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo o pantalla utilizada.
Nos reservamos el derecho de:
-
Modificar descripciones o precios sin previo aviso.
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Descontinuar productos en cualquier momento.
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Limitar cantidades por pedido o por cliente cuando sea necesario.
3. PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra. El pedido no se considerará aceptado hasta que se confirme expresamente.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan errores evidentes, problemas de disponibilidad, sospecha de fraude o incumplimiento de estos Términos.
Las compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Garantía.
Los productos se venden para uso personal o doméstico, no para reventa comercial.
4. PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de realizar el pedido.
Salvo indicación expresa, los precios no incluyen posibles impuestos, tasas aduaneras o gastos adicionales derivados de la importación en el país de destino, que serán responsabilidad del cliente.
Usted garantiza que dispone de autorización para utilizar el método de pago proporcionado y que los datos facilitados son correctos.
5. ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas.
No nos responsabilizamos de retrasos atribuibles a empresas de transporte, procesos aduaneros o causas fuera de nuestro control.
El riesgo sobre el producto se transmite al cliente en el momento de la entrega.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, diseño, logotipos, gráficos, vídeos y demás elementos) son propiedad de Craft Lamp o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.
7. HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos proporcionar acceso a herramientas o servicios de terceros. Dichas herramientas se ofrecen “tal cual” y no asumimos responsabilidad por su funcionamiento o disponibilidad.
8. ENLACES A TERCEROS
Este sitio puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de terceros.
9. RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma tecnológica.
No obstante, cualquier transacción realizada en esta tienda se efectúa directamente con Craft Lamp. Shopify no es responsable de los productos vendidos ni de las transacciones realizadas entre usted y Craft Lamp.
10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El tratamiento de datos personales se regula conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en [ENLACE].
11. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Si envía comentarios, reseñas o cualquier otro contenido, nos concede una licencia no exclusiva para utilizarlo con fines comerciales y promocionales.
Se reserva el derecho de eliminar contenidos que resulten ofensivos, ilícitos o contrarios a estos Términos.
12. ERRORES E IMPRECISIONES
Podrá existir información con errores tipográficos o imprecisiones. Nos reservamos el derecho a corregirlos y, en su caso, cancelar pedidos afectados por errores evidentes.
13. USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe utilizar el sitio para:
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Actividades ilícitas.
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Vulnerar derechos de terceros.
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Introducir virus o código malicioso.
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Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos.
El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión del acceso.
14. RESCISIÓN
Podremos suspender o cancelar el acceso a los Servicios en caso de incumplimiento de estos Términos.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.
Nada en estos Términos limitará derechos irrenunciables reconocidos por la normativa de protección de consumidores.
16. INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar a Craft Lamp frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del sitio.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de consumidores.
18. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podremos actualizar estos Términos cuando sea necesario. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
19. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos puede contactarnos en: